通過網站對企業客戶提供遠程、及時、準確的服務。
此服務型網站需要企業內部MIS系統支撐,網站除了查詢、提交、展現等功能,內部MIS系統提供基礎數據、以及業務流程。
面向產品服務的最終使用者、消費者的服務型網站,企業一般沒有成型的內部MIS系統支撐,所以此類網站,會員權限、基礎數據、業務流程、查詢、提交、展現,都可以在這里。